Privacy Policy

Akse Media 2.0 B.V. / LokaalTotaal / FMR Producties

1. Inleiding

Deze uitgebreide voorwaarden beschrijven hoe Akse Media 2.0 / LokaalTotaal / FMR Producties omgaan met bedrijfs- en persoonsgegevens, en onder welke voorwaarden online diensten zoals LokaalTotaal.nl, gebruikt mogen worden.

De bepalingen in deze Privacyverklaring en Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, publicaties en digitale platforms van Akse Media 2.0 / LokaalTotaal / FMR Producties.

2. Verzamelde gegevens

2.1 Bedrijfs- en organisatiegegevens

Wij verzamelen bedrijfsgegevens voor:

• gemeentegidsen
• informatiegidsen
• magazines
• digitale uitgaven

2.2 Persoonsgegevens bij organisaties

Soms worden persoonsgegevens vermeld, zoals:

• naam contactpersoon
• telefoonnummer
• e-mailadres

Deze gegevens worden uitsluitend opgenomen wanneer de contactpersoon deze zelf verstrekt.

2.3 Persoonsgegevens bij advertentieovereenkomsten

Bij een advertentieovereenkomst verwerken wij:

• naam contactpersoon
• telefoonnummer (vast/mobiel)
• e-mailadres
• bankgegevens

Deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden en niet doorverkocht.

2.4 Persoonsgegevens bij een aanvraag via de website

Wanneer u via het formulier op lokaaltotaal.nl/adverteren laat weten dat u interesse heeft in adverteren, verwerken wij de gegevens die u invult:

• uw naam
• de naam van uw bedrijf en, als u die invult, de website
• uw e-mailadres en telefoonnummer
• waar uw interesse naar uitgaat, en voor welke gemeente(n) of landelijk
• uw opmerking, als u die invult

Waarvoor. Wij gebruiken deze gegevens alleen om contact met u op te nemen over uw aanvraag en u te informeren over de advertentiemogelijkheden waar u naar vraagt. Wij gebruiken ze niet voor nieuwsbrieven of andere reclame, en wij verkopen ze niet.

Grondslag. Wij verwerken deze gegevens omdat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben: wij willen kunnen reageren op een aanvraag die u zelf bij ons doet (artikel 6, lid 1, onder f AVG). U vraagt zelf om contact, en wij gebruiken uw gegevens alleen daarvoor.

Verplicht of niet. De velden met een sterretje hebben wij nodig om contact met u op te nemen. Vult u die niet in, dan kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen. U bent niet verplicht om een aanvraag te doen.

Hoe uw aanvraag ons bereikt. Het formulier stuurt uw aanvraag als e-mail naar onze eigen mailbox. De website slaat uw aanvraag niet op in een database. Voor het verwerken en versturen maken wij gebruik van dienstverleners (verwerkers): onze hostingpartijen, een dienst voor het versturen van e-mail (Mailgun) en onze e-mailprovider (Microsoft). Zij verwerken uw gegevens alleen in onze opdracht.

Gegevens buiten de Europese Unie. Een deel van deze dienstverleners is gevestigd in de Verenigde Staten, of hoort bij een Amerikaans bedrijf. Mailgun verstuurt onze e-mail vanuit datacenters in de Europese Unie. Kunnen uw gegevens toch in de Verenigde Staten worden verwerkt, dan gebeurt dat alleen bij dienstverleners die zijn gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-U.S. Data Privacy Framework), of op basis van de modelcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft vastgesteld.

Hoe lang. Wij verwijderen uw aanvraag uiterlijk 30 dagen na ontvangst. Hebben wij in die tijd contact met u gehad en loopt dat gesprek nog, of wordt u klant, dan bewaren wij de gegevens die daarvoor nodig zijn zolang dat gesprek loopt, of volgens de bewaartermijnen voor klanten. De dienst die de e-mail verstuurt, bewaart de mail en de verzendgegevens hooguit 30 dagen.

Geen geautomatiseerde besluiten. Er wordt over uw aanvraag geen besluit genomen zonder dat een medewerker ernaar kijkt.

Uw rechten bij deze aanvraag. U kunt ons vragen om de gegevens van uw aanvraag in te zien, te verbeteren of te verwijderen, of om de verwerking te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking. Neem daarvoor contact met ons op via de gegevens onder 9. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken gegevens voor:

• uitvoering van contracten met gemeenten (bedrijfsgegevens)
• uitvoering van advertentieovereenkomsten (persoonsgegevens)

4. Gevolgen van het niet verstrekken van gegevens

Indien gegevens niet worden verstrekt:

• kunnen wij u niet vermelden in gidsen of digitale uitgaven (bedrijfsgegevens)
• kunnen wij geen uitvoering geven aan advertentieovereenkomsten (persoonsgegevens)

5. Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard:

• zolang uw organisatie actief is
• totdat u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten

6. Cookies

Wij maken gebruik van analytische cookies om bezoekersgedrag te meten. IP-adressen worden geanonimiseerd.

7. Datalekken

Bij een datalek volgen wij het datalekprotocol:

• melding binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens
• melding aan betrokkenen indien het datalek gevolgen heeft voor hun privacy
• registratie van datalekken door onze verwerkingsverantwoordelijke

8. Werving en selectie

Bij sollicitaties bewaren wij gegevens:

• maximaal 4 weken
• langer alleen met toestemming van de sollicitant

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op:

• inzage in uw gegevens
• rectificatie van uw gegevens
• verwijdering uit onze database

Contact:

• Tel: 0223- 661425 / 668877
• E-mail: info@aksemedia.nl / info@lokaaltotaal.nl

10. Gebruiksvoorwaarden LokaalTotaal

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van LokaalTotaal.nl en alle onderliggende pagina’s.

10.1 Gebruik van bereikbaarheidsgegevens

• Het is niet toegestaan bereikbaarheidsgegevens te verhandelen, reproduceren of te gebruiken voor (direct-)mailing.
• U mag LokaalTotaal.nl uitsluitend gebruiken voor het zoeken van bereikbaarheidsgegevens.
• Gegevens mogen alleen op het beeldscherm worden opgeroepen.
• Opslaan is alleen toegestaan in een tijdelijk browserbestand.

10.2 Koppelingen en gateways

• Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan koppelingen, gateways of verbindingen te maken met andere websites, zoekmachines of netwerken.
• Alleen een reguliere hyperlink naar LokaalTotaal is toegestaan.

10.3 Misbruik en maatregelen

Bij misbruik kan Akse Media 2.0 / LokaalTotaal / FMR Producties:

• het gebruiksrecht onmiddellijk intrekken
• toegang tot de dienst blokkeren
• technische maatregelen treffen

10.4 Juistheid en volledigheid van gegevens

Akse Media 2.0 / LokaalTotaal / FMR Producties staan niet in voor:

• juistheid
• volledigheid
• actualiteit van gegevens

Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor directe of indirecte schade door gebruik of tijdelijke onbeschikbaarheid van LokaalTotaal.

10.5 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden zonder aankondiging te wijzigen.

10.6 Toepasselijk recht

• Nederlands recht is van toepassing.
• Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter te Alkmaar.

11. Uitbreiding: Toepassing op SmartMap.nl

Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de digitale platforms:

• Lokaaltotaal.nl
• aksemedia.nl
• fmrproducties.nl

Voor deze platforms gelden dezelfde regels voor:

• gegevensverwerking
• gebruik van bereikbaarheidsgegevens
• koppelingen en gateways
• misbruik en maatregelen
• aansprakelijkheid en juistheid van gegevens

12. Uitbreiding: Beveiliging en technische maatregelen

Akse Media 2.0 / LokaalTotaal / FMR Producties maken gebruik van:

• beveiligde verbindingen (SSL)
• versleutelde opslag waar noodzakelijk
• toegangsbeheer voor interne systemen
• monitoring op misbruik en ongeautoriseerde toegang

Bij technische storingen of onderhoud kan toegang tijdelijk beperkt zijn.

13. Uitbreiding: Verwerkers en derden

Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde verwerkers voor:

• hosting
• databeveiliging
• drukwerk en distributie
• digitale publicatie

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

14. Slotbepalingen

Deze uitgebreide Privacy- en Gebruiksvoorwaarden vormen één integraal document voor alle diensten van Akse Media 2.0 / LokaalTotaal / FMR Producties.